近日，橋西區(qū)中學(xué)街社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中了解到，藥廠家屬院3號(hào)樓2單元大部分居民反映想要更換污水穿墻管，舊的污水穿墻管是鐵管，多年腐蝕，存在堵漏情況。接到居民的反饋后，社區(qū)工作人員立即幫助轄區(qū)內(nèi)居民提出出戶的污水管道更換方案，同時(shí)搭建居民與施工方的溝通橋梁，

　　在施工過(guò)程中，社區(qū)工作人員及時(shí)處理居民遇到的問(wèn)題，施工影響出行、臨時(shí)停水等問(wèn)題，協(xié)調(diào)施工方盡快解決，保障居民正常生活；跟進(jìn)改造工程進(jìn)度，確保工程按計(jì)劃推進(jìn)，按時(shí)完成，經(jīng)過(guò)多方努力，新鋪設(shè)的污水管道有效解決了問(wèn)題。

　　中學(xué)街社區(qū)將持續(xù)聽(tīng)民聲、惠民生，著力解決關(guān)系居民群眾切身利益的問(wèn)題，回應(yīng)大家的各方面訴求和多層次需求，真正將“民生”所盼轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊裆睂?shí)績(jī)，讓轄區(qū)居民群眾的生活質(zhì)量不斷提質(zhì)、幸福溫度不斷升溫。（宋錦豐）