近年來，隨著直播電商的興起，市場對(duì)具備直播電商技能的人才需求越來越大，也吸引越來越多的人投身這一行業(yè)。但如何培養(yǎng)合格的直播電商人才，并采取有效的措施規(guī)范和引導(dǎo)其發(fā)展？懷安縣進(jìn)行了有益探索。

　　　　培育“學(xué)院派”

　　曾幾何時(shí)，直播電商行業(yè)被認(rèn)為準(zhǔn)入門檻低——只要敢表達(dá)，誰都能拿起手機(jī)成為主播。但另一方面，用人企業(yè)卻在感慨直播電商人才供不應(yīng)求，缺乏真正懂業(yè)務(wù)、有本領(lǐng)的電商人才。

　　相關(guān)業(yè)內(nèi)人士坦言，想讓消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)直播間就被吸引住，其實(shí)并不是那么容易的事情，行業(yè)里一些激烈的競爭，也遠(yuǎn)不是圈外人能夠想象的。

　　正是基于這一點(diǎn)，“科班畢業(yè)”的電商直播人才出現(xiàn)在公眾視野。6月20日，位于懷安縣的張家口電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院舉行第一期學(xué)員結(jié)業(yè)儀式。參加本次培訓(xùn)的127名學(xué)員全部來自宣化科技職業(yè)學(xué)院，在近一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了電商運(yùn)營、直播技巧、短視頻創(chuàng)作等核心課程，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，積累了寶貴的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為下一步涉足電商行業(yè)打下了基礎(chǔ)。

　　對(duì)這些從未真正嘗試過直播的學(xué)生來說，短短二十余天的實(shí)訓(xùn)讓他們受益匪淺。“原來我也刷過不少視頻，也想象過在鏡頭前應(yīng)該是什么感覺，但是只有自己真正坐在直播間里，真的有陌生人進(jìn)來看你，你才會(huì)感受到那是什么感覺。真正在第一次實(shí)踐時(shí)，可能連話都說不出來了。”參加培訓(xùn)的朱同學(xué)說，培訓(xùn)期間，老師巧妙地將理論與實(shí)踐融合，通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，把復(fù)雜的電商運(yùn)營講得通俗易懂。從如何拍出吸引人的農(nóng)產(chǎn)品照片，到設(shè)計(jì)直播腳本，再到與觀眾互動(dòng)，老師都認(rèn)真地解答每一個(gè)問題，干貨滿滿。

　　“此次培訓(xùn)的圓滿結(jié)業(yè)，不僅是張家口電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院人才培育的階段性成果展示，更是推動(dòng)懷安縣電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的新起點(diǎn)。”懷安縣副縣長王莉介紹，張家口電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院自成立以來，始終以服務(wù)國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略、推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為使命，以培養(yǎng)理論與實(shí)踐兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)電商人才為目標(biāo)。學(xué)院持續(xù)關(guān)注學(xué)員的職業(yè)發(fā)展，提供更多資源支持與交流平臺(tái)，培養(yǎng)更多優(yōu)秀電商人才，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入動(dòng)力。

　　　　普及“新技能”

　　“直播間的朋友們，我們又見面了……”

　　每天，賀軍影視網(wǎng)紅露營基地負(fù)責(zé)人賀軍都會(huì)打開直播間，向粉絲們分享基地的發(fā)展和基地所在的太平莊村的風(fēng)土人情和農(nóng)特產(chǎn)品。“通過直播間的小小窗口向大家展示家鄉(xiāng)的魅力和特色產(chǎn)品，是一件很有意義的事情。”賀軍自豪地說。

　　一部手機(jī)、一個(gè)支架，為老百姓增收致富打開了一扇新的大門。這幾年，在賀軍的引領(lǐng)下，太平莊村一些農(nóng)民相繼開始網(wǎng)絡(luò)直播，銷售自家產(chǎn)的農(nóng)特產(chǎn)品和特色小吃。

　　手機(jī)變“新農(nóng)具”，直播成“新農(nóng)活”。隨著直播電商的興起，懷安縣因勢(shì)利導(dǎo)，依托自身農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以張獅安好為平臺(tái)，通過開展直播電商培訓(xùn)培養(yǎng)專業(yè)電商人才，以“電商人才鏈”鍛造“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈”。

　　“拍攝水果小視頻時(shí)，時(shí)長不宜過長。”“角度選擇要巧妙，還可以加入一些方言配音，增加親切感。”“直播時(shí)要注意燈光效果，多與觀眾互動(dòng)。”近日，在“張獅安好”網(wǎng)批運(yùn)營基地開展的“懷安縣電商培訓(xùn)提高班”上，培訓(xùn)老師正耐心地為學(xué)員們講解電商運(yùn)營的實(shí)用技巧。“我一直想學(xué)電商，看到培訓(xùn)班招生，我第一個(gè)報(bào)了名。”“以前只會(huì)刷短視頻，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了賬號(hào)運(yùn)營和直播腳本設(shè)計(jì)，真是大開眼界。”“我對(duì)如何通過新媒體把家鄉(xiāng)的特產(chǎn)賣出去有了更多想法。”培訓(xùn)間隙，學(xué)員們分享起自己的學(xué)習(xí)收獲。

　　自2024年4月開展培訓(xùn)以來，類似這樣的培訓(xùn)班，張家口張獅安好商業(yè)運(yùn)營管理有限公司已經(jīng)舉辦了22期，累計(jì)培訓(xùn)電商人才1073人，培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化204人從事電商工作。曾參加過培訓(xùn)的魏桂芳說，2024年8月參加培訓(xùn)后，她一直在做直播，收入比較穩(wěn)定。

　　“公司對(duì)主播學(xué)員進(jìn)行免費(fèi)培養(yǎng)，結(jié)業(yè)后，主播可以與公司合作，公司整合優(yōu)質(zhì)商品供應(yīng)鏈，為他們提供優(yōu)質(zhì)貨品、進(jìn)行倉儲(chǔ)墊資。”張獅安好董事長施志雄介紹，很多青年主播經(jīng)過培訓(xùn)后成長很快，在直播中不僅能詳細(xì)介紹產(chǎn)品的信息和特點(diǎn)，還很注重與消費(fèi)者的互動(dòng)，讓消費(fèi)者有沉浸式的體驗(yàn)。

　　從“刷視頻”到“做直播”，如今，越來越多的懷安年輕人正逐漸掌握電商的“新技能”，成為鄉(xiāng)村振興的“新力量”。懷安縣就業(yè)服務(wù)中心主任李勇介紹，該縣持續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村電商培訓(xùn)，通過開展電商人才培訓(xùn)班、組織電商直播帶貨大賽等多種形式，讓越來越多人走上“電商路”，助力電商人才培育與鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展之路越走越寬。

　　　　優(yōu)化“生態(tài)圈”

　　電商產(chǎn)業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。近年來，懷安縣持續(xù)優(yōu)化電商生態(tài)圈，為電商人才培養(yǎng)夯實(shí)“硬支撐”。

　　懷安縣立足區(qū)域優(yōu)勢(shì)，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，通過強(qiáng)化電商人才隊(duì)伍建設(shè)，培育一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和影響力的數(shù)字貿(mào)易骨干企業(yè)和致富帶頭人，以人才驅(qū)動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，塑造高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能、新優(yōu)勢(shì)。

　　為全力支持電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，該縣成立電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手任雙組長，人大、政協(xié)分別指派一名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員，“頂格配置”保障電商產(chǎn)業(yè)加快推進(jìn)；出臺(tái)招商引資產(chǎn)業(yè)鏈鏈長制度，將電商產(chǎn)業(yè)列為繼221產(chǎn)業(yè)譜系后的又一招商重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，由兩位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任雙鏈長負(fù)責(zé)電商產(chǎn)業(yè)推進(jìn)工作；出臺(tái)懷安縣扶持電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策措施，圍繞支持電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售額、支持直播創(chuàng)業(yè)、支持電商培訓(xùn)和支持職業(yè)技能提升等十三項(xiàng)支持政策，全力推進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)。利用懷安客運(yùn)樞紐站二樓8700平方米建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)基地，包括培訓(xùn)區(qū)、直播區(qū)、企業(yè)入駐區(qū)、供應(yīng)鏈展廳等設(shè)施，進(jìn)一步夯實(shí)全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“四梁八柱”。

　　政策保障、支撐有力、環(huán)境優(yōu)越、人才匯聚，懷安縣電子商務(wù)生態(tài)圈日益完善，全縣電商市場主體達(dá)到252家，2024年全縣網(wǎng)絡(luò)零售額1.7億，同比增長13%，電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)勁起勢(shì)。

　　(記者 郝大釗 通訊員 高景山)