“喂，王警官嗎？我剛剛不小心開車刮蹭了其他車輛，您能過來看看嗎？”

　　“好，我馬上過去，把你的具體位置告訴我……”大年三十下午4時左右，一名外地游客向張家口市公安局崇禮分局太子城派出所民警王品報警求助。因?yàn)檩爡^(qū)多家酒店都將他的聯(lián)系方式掛在醒目位置，所以許多游客遇到困難，會直接聯(lián)系他。

　　放下電話，他迅速穿戴好巡邏服，從警務(wù)室出發(fā)，趕往游客所在的停車場。此時戶外的溫度將近零下20度，頂著凜冽的寒風(fēng)，踩著吱吱作響的積雪，他一路疾行。

　　安撫雙方情緒、查看車輛狀況、幫助疏導(dǎo)交通……一個多小時后再回到警務(wù)室，他的口罩上早已結(jié)出白色冰霜。還沒來得及喝上口熱水，他和同事又馬不停蹄開啟了夜間巡邏模式，17時滑雪場結(jié)束運(yùn)營后，是案事件發(fā)生的高峰期，他們需要每天深入轄區(qū)酒店、餐飲店，開展隱患排查，查看安保人員在崗和安全制度落實(shí)情況。

　　王品所在的太子城派出所轄區(qū)面積225平方公里，轄區(qū)內(nèi)有3個滑雪場，年均接待游客100萬余人次。為就近與運(yùn)營方共同做好游客緊急救助、尋找失物、調(diào)解糾紛等相關(guān)工作，派出所在各大滑雪場都設(shè)立了專門警務(wù)室，從去年11月至今，接警量就有近1200起。每年春節(jié)更是滑雪旺季，各大滑雪場人流如潮，這也意味著警力需求增大，所以春節(jié)八天假期期間，派出所全部民輔警在崗無休。

　　王品老家在石家莊，自從警以來，他的四個春節(jié)都是在這里和同事們一起度過的。“雖然每個春節(jié)總是又忙又累，但是看到游客能夠在這里安心的游玩，遇到問題也可以順利解決，這些辛苦都是值得的！”

　　就拿幾天前的一件事來說，就讓他很有成就感。當(dāng)天，一名游客報警稱遺失一套價值上萬元的雪具，他和同事根據(jù)失主描述的信息，調(diào)取監(jiān)控、走訪查找，雖然滑雪場布建了覆蓋全場每條賽道的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，但要找到一套雪具，他們還是要時刻緊盯電腦屏幕，認(rèn)真查看每個一閃而過的鏡頭。經(jīng)過努力，最終發(fā)現(xiàn)雪具被人誤拿，隨后他們順利找到遺失物。看到雪具失而復(fù)得，游客握著他的手，連聲道謝……王品表示，不止是他，警務(wù)室的每個民警對轄區(qū)滑雪場各類警情心中都有“一本賬”。最容易找到物品的地方是哪里，發(fā)生糾紛如何快速調(diào)解，大家全都“心中有數(shù)”。

　　結(jié)束夜巡，已近大年初一凌晨，酒店、雪場的燈光將小鎮(zhèn)輝映得分外浪漫，忙碌了一天的王品這才想起撥通視頻電話，向惦念他的親人送去新春祝福。（河山新聞記者 孫媛 通訊員 高佳琪）