為有效打擊電信詐騙,減少人民群眾的財產(chǎn)損失,切實保護好人民群眾的“錢袋子”,工行張家口涿鹿支行多措并舉持續(xù)做好防電信詐騙工作。
立足廳堂服務(wù),強化日常管理。要求廳堂員工在嚴控日常開戶、匯款、網(wǎng)銀調(diào)額等重要環(huán)節(jié)的同時,嚴格審查學生、未成年人、異地客戶等重點人群的新開卡業(yè)務(wù),發(fā)放防電詐提示卡,提示客戶銀行賬戶(含銀行卡)僅限本人使用,嚴禁出租、出借、出售、購買銀行賬戶,以及出租、出借、出售、購買銀行賬戶參與電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪將承擔的法律責任,從源頭上遏制電信詐騙的發(fā)生。重點關(guān)注老年人匯款、取現(xiàn)用途不明、長時間占用柜員機、辦業(yè)務(wù)神情慌張且電話不斷等異常人群的業(yè)務(wù)辦理,遇到可疑情況及時勸止,必要時聯(lián)系公安機關(guān)求助,避免客戶上當受騙。筑牢營業(yè)網(wǎng)點“最后一道防線”,最大程度守護好群眾的“錢袋子”,當好群眾資金的“守護神”。
緊抓關(guān)鍵時點,開展戶外宣傳。在立足網(wǎng)點陣地宣傳的同時,緊抓“節(jié)假日返鄉(xiāng)”、“3.15國際消費者權(quán)益保護日”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)宣傳日、5.15打擊和防范經(jīng)濟犯罪宣傳日”等重要節(jié)點,組織各網(wǎng)點“走出去”進社區(qū)、企業(yè)、商場等進行宣傳,通過發(fā)放折頁、宣傳手冊、“面對面”講解等形式,向公眾宣傳電信詐騙案件的慣用伎倆、作案方式、防范方式,引導(dǎo)群眾做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實”,同時提醒廣大市民,一定要端正心態(tài),不能存有僥幸心理而“貪小便宜,吃大虧”,提高防騙意識,遠離電信詐騙。
依托線上渠道,實現(xiàn)多維教育。利用朋友圈等社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)內(nèi)容的美篇、長圖、微視頻等形式,演繹有關(guān)防范電信詐騙的故事,向社會公眾動態(tài)傳播電信詐騙的隱蔽性和危害性,講解各式各樣的詐騙形式以及防范詐騙的措施等,擴大宣傳受眾范圍,引導(dǎo)受眾群體樹立良好的金融安全意識。
該行將持續(xù)反詐防騙工作的深入開展,切實履行使命擔當,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境不斷努力。(田雯 劉成寶)
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