中國消費者協會“全國消協智慧315”小程序近日上線“消協幫您找，掃碼辨商品”新功能，為消費者網購商品提供便捷的信息核驗渠道。
這是記者27日從中國消費者協會獲悉的。這一功能由中國消費者協會與中國物品編碼中心聯合推出，依托編碼中心國家商品數據庫的權威信息，引入消費者參與網售產品監督，推動網售環境協同共治。
近期，10家電商平臺將對安全帽、電動自行車、燃氣灶具、電磁灶、儲水式電熱水器等10類商品在銷售中亮明商品條碼，消費者在網上瀏覽商品時，可通過小程序掃描平臺亮明的商品條碼，實時調取編碼中心官方登記信息，與平臺宣傳內容進行比對，輔助識別夸大宣傳、信息不符等問題。
收到商品后，消費者還可掃描實物包裝條碼，核對產品規格、型號等關鍵信息是否與官方登記數據一致，如發現“貨不對板”等情況，可一鍵反饋不一致信息。此外，消費者線下購買的商品，也可掃描實物包裝條碼，進行關鍵信息核驗。
據介紹，消費者反饋的數據將實時同步至編碼中心，編碼中心據此啟動數據核查流程，對反饋不一致的商品暫停其數據展示權限，并通知相關生產企業進行核實與修正。這一機制不僅推動企業履行信息登記主體責任，也實現了國家商品數據庫的動態優化，為網售商品監管提供有力支撐。
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