今年以來，國網張家口供電公司深入推進“人工智能+電力”深度融合，將AI技術全面嵌入電網運行監測、故障診斷與運維管理全流程，構建起以智能感知、精準預警、快速處置為核心的主動式電力運維體系，實現了低壓故障的“早發現、準定位、快搶修”，將平均搶修時間由過去的70分鐘縮短至50分鐘，縮短了約28.5%，供電可靠性與客戶服務滿意度顯著提升。

　　過去，低壓故障主要依賴用戶報修才能觸發搶修流程，存在發現滯后、響應延遲等問題，屬于典型的“事后救火”模式。如今，依托部署于配電網絡的智能終端與AI分析引擎，張家口供電公司可在故障發生后3分鐘內自動捕捉異常信號，5分鐘內完成故障區域精準定位，并即時推送工單至就近運維班組，大幅壓縮故障處理時間。

　　國網張家口供電公司供電服務指揮中心主任何黎介紹，如今系統能夠實時分析各臺區的電壓、電流、負荷等運行數據，提前識別潛在風險。同時，該智能系統通過對歷史數據和實時狀態的深度學習，可識別設備老化趨勢、線路重過載等隱患，輔助運維團隊開展針對性的設備更換或預防性檢修，不僅提升了應急響應速度，更實現了運維模式從事后搶修轉向事前預防的根本轉變。在應對極端天氣和外力破壞方面，系統的快速響應能力也經受住了考驗。今年入汛以來，面對因外力破壞引發的停電事故，該系統在故障發生的瞬間即啟動智能分析，并自動鎖定影響范圍與故障類型，供電人員迅速出擊，第一時間恢復了供電。（ 王寧 孫曉亮 蔡俊杰）