劉穩(wěn),湖北中翼酒店投資管理有限公司創(chuàng)始人。在酒店行業(yè)結(jié)構(gòu)性變革的十字路口,他將供應(yīng)鏈與消費(fèi)投資領(lǐng)域的跨界經(jīng)驗(yàn)成功移植,構(gòu)建起獨(dú)特的酒店供應(yīng)鏈包房業(yè)務(wù)模式,為深陷困境的中小酒店提供從運(yùn)營(yíng)到資金的全周期支持。目前,這一創(chuàng)新模式已成為中小酒店低成本升級(jí)的優(yōu)選路徑,精準(zhǔn)契合行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求。

從跨界經(jīng)驗(yàn)到行業(yè)破局:他瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空白
在投身酒店業(yè)之前,劉穩(wěn)已是中國(guó)供應(yīng)鏈與消費(fèi)投資領(lǐng)域的資深實(shí)踐者,積累了豐富的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)與資本賦能經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)的他發(fā)現(xiàn),2025 年中國(guó)酒店業(yè)呈現(xiàn)鮮明的 “冰火兩重天”:一邊是 34.87 萬(wàn)家酒店的龐大體量,另一邊是僅 40.09% 的行業(yè)連鎖化率,遠(yuǎn)低于美國(guó) 72% 的成熟市場(chǎng)水平;占比 77.8% 的經(jīng)濟(jì)型與中小型酒店,正遭遇成本高企、客流流失、資金緊張的三重?cái)D壓。
更揪心的是中小酒店的生存窘境:70 間房以下的中小型設(shè)施貢獻(xiàn)了 48.09% 的客房供給,卻因分散經(jīng)營(yíng)陷入效率洼地 —— 單體酒店利潤(rùn)率僅 5.0%,布草采購(gòu)成本比連鎖集團(tuán)高出 10%-15%,單位面積能耗更是高出 20% 以上。而政策要求的智慧化、綠色化轉(zhuǎn)型,單店改造費(fèi)用動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元,讓現(xiàn)金流緊張的中小經(jīng)營(yíng)者陷入 “不升級(jí)等死,升級(jí)找死” 的兩難。看準(zhǔn)這一市場(chǎng)空白,劉穩(wěn)于 2025 年創(chuàng)立湖北中翼酒店投資管理有限公司,推出國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的酒店供應(yīng)鏈包房業(yè)務(wù),立志為中小酒店尋找破局之路。
從 “單打獨(dú)斗” 到 “雙向賦能”:他激活行業(yè)活力
“中小酒店的核心痛點(diǎn),一是‘客從哪來(lái)’,二是‘錢從哪來(lái)’。” 這是劉穩(wěn)打造創(chuàng)新模式的底層邏輯。面對(duì)行業(yè)傳統(tǒng)高額服務(wù)費(fèi)模式的弊端,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)摒棄舊規(guī),確立 “只為效果付費(fèi)” 的核心原則,為合作酒店提供全鏈路 OTA 運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
這支由攜程、美團(tuán)核心崗位出身的專業(yè)團(tuán)隊(duì),能為酒店提供房源標(biāo)題優(yōu)化、圖文詳情打磨、動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)策略制定、用戶評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)維護(hù)等一系列精準(zhǔn)服務(wù),破解中小酒店缺乏專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、被動(dòng)支付高額傭金的困境。在收費(fèi)機(jī)制上,中翼進(jìn)一步降低中小酒店的試錯(cuò)成本:月度 OTA 業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)僅收極低基礎(chǔ)保障費(fèi),超額收益則按約定比例與酒店共享,真正實(shí)現(xiàn) “風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”。
與此同時(shí),劉穩(wěn)將資本賦能與 OTA 運(yùn)營(yíng)高效結(jié)合。其獨(dú)創(chuàng)的預(yù)付供應(yīng)鏈包房款機(jī)制,可提前兌現(xiàn)酒店未來(lái) 5-8 個(gè)月的 OTA 預(yù)期收益,為酒店提供急需的資金支持。這筆資金可直接用于客房翻新與服務(wù)升級(jí),而升級(jí)后的硬件與服務(wù)又能配合 OTA 運(yùn)營(yíng)提升訂單轉(zhuǎn)化率,形成 “資金投入 - 硬件升級(jí) - 收益增長(zhǎng) - 再投入” 的良性循環(huán),從根本上打破中小酒店的運(yùn)營(yíng)僵局。
從區(qū)域試點(diǎn)到行業(yè)共贏:他引領(lǐng)轉(zhuǎn)型方向
2025 年,酒店連鎖行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破 2 萬(wàn)億元,下沉市場(chǎng)與縣域經(jīng)濟(jì)成為新增長(zhǎng)點(diǎn),但三四線城市單店 RevPAR 較一二線城市低 37%-42%。劉穩(wěn)的創(chuàng)新模式恰好填補(bǔ)了連鎖品牌與單體酒店之間的服務(wù)空白,其 “精準(zhǔn)賦能而非替代經(jīng)營(yíng)” 的邏輯,能幫助下沉市場(chǎng)的中小酒店實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),避免同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)。
目前,這一模式已得到行業(yè)廣泛認(rèn)可,與商務(wù)部 “鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)為中小微經(jīng)營(yíng)主體提供技術(shù)培訓(xùn)、流量幫扶” 的政策導(dǎo)向高度契合。隨著模式的推廣,越來(lái)越多的中小酒店實(shí)現(xiàn)了效益提升:不僅 OTA 訂單轉(zhuǎn)化率顯著提高,運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)優(yōu)化,更擺脫了對(duì)連鎖品牌高額加盟費(fèi)的依賴。劉穩(wěn)表示,希望通過(guò)這一模式激活中小市場(chǎng)活力,讓更多單體酒店走上可持續(xù)發(fā)展之路。
下一步,劉穩(wěn)將持續(xù)深化 “產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng) + 資本賦能” 模式,聚焦下沉市場(chǎng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),助力更多中小酒店實(shí)現(xiàn)智慧化、綠色化轉(zhuǎn)型。他堅(jiān)信,中國(guó)酒店業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,既需要龍頭企業(yè)打造國(guó)際品牌,也需要更多創(chuàng)新力量激活中小市場(chǎng),當(dāng)全國(guó) 70% 的客房量實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、高效化運(yùn)營(yíng),行業(yè)才能真正縮小與成熟市場(chǎng)的差距。
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