養老服務關系民生、連著民心，是滿足人民群眾美好生活期盼、提升老年人幸福指數的重要方面。系列報道《2025民生答卷》，今天聚焦養老服務能力提升工程和特殊困難老年人家庭適老化改造工程，看各地以精準服務、暖心舉措，守護最美"夕陽紅"。

　　走進燕達金色年華健康養護中心，00后養護師劉文豪正在現場演示為臥床老年人叩背咳痰。如今的他，生活照料、疾病護理、康復訓練等"十八般武藝"樣樣精通，但劉文豪說，一開始，他也覺得無所適從。

　　燕達金色年華健康養護中心養護師 劉文豪：家屬還有老人都覺得我比較年輕，覺得我可能實際工作經驗不足，我也質疑過自己。

　　燕達金色年華健康養護中心在住老人 李玉梅：來個歲數小的，我就（擔心）再伺候不好我怎么辦？

　　為了讓老人們安心，像劉文豪一樣的年輕護理員們，參加了當地開展的省、市、縣、機構四級培訓，通過線上線下雙軌制培訓模式，學習組織理論、實操演練等"課程套餐"，不到半年就成了技能過硬、服務規范的專業護理員。

　　燕達金色年華健康養護中心養護師 劉文豪：后面在一些特殊的一些培訓，還有一些專業的指導，整體的提升會非常大，也是用實際經驗以及我們同事之間的相互配合指導，慢慢地取得老人的信任。

　　燕達金色年華健康養護中心在住老人 李玉梅：特別好，可有耐心了，像對自己家的老人那樣伺候我（記者：如果100分的話您給打多少分？）我給打100分。

　　用心用情做好養老服務，我省持續加強養老護理人才隊伍建設。今年以來，已完成300個鄉鎮區域養老服務中心、100個街道區域養老服務中心標準化培育任務，均完成年度目標任務的100%。新增養老護理員持證人員3844人，完成年度目標任務的128.1%。

　　適老化改造是惠及老年人的另一項民生工程。一大早，住在秦皇島市青龍滿族自治縣龔杖子村的朱翠芳老人就用智能手環給外甥女打去了電話。

　　朱翠芳老人正用智能手環進行心率監測，數據會實時顯示在外甥女的手機上。老人今年83歲，兒子在外打工，自己一個人生活，去年因突發急性心梗造成行動不便。相關部門了解到情況后，將她家納入了適老化改造范圍，為老人配備了智能手環、防滑墊、拐杖等設備，出行方便了，安全也得到了保障，老人開心地合不攏嘴。

　　秦皇島市青龍滿族自治縣龔杖子村村民 朱翠芳：行動方便唄，有防滑的，怕摔嘍，出門有拐杖，帶有手表定位的，太好了。現在政府對我們老人特別地關心、著想，各方面的都照顧。

　　讓居家養老更安心，秦皇島今年為350戶困難老人家庭實施"一戶一案"個性化改造，包括地面防滑處理、床邊抓手、老年用品配置等7類改造內容，改善特殊困難老年人的居家養老生活環境。74歲的李翠萍老人因為患有腦梗活動不便，當地民政部門為她在院子臺階、屋內炕邊，以及通往廁所的墻邊全部安裝了扶手。 

　　李翠萍女婿 歷志強：有了這欄桿以后，老太太能扶著走了，也不摔跟頭了，我們也不用總攙著了。

　　秦皇島市民政局副局長 張艷梅：下一步，我們將持續開展特殊困難老年人家庭適老化改造項目的回頭看工作，動態跟蹤設備設施的使用情況，做好老年家庭的回訪工作，把民生實事辦進老年人的心坎里。

　　適老化改造，托起老人"穩穩的幸福"。今年以來，我省持續在特殊困難老年人家庭適老化改造工程質效上下功夫，截至目前，已完成10092戶特殊困難老年人家庭適老化改造施工，完成年度目標任務的100.9%。

　　秦皇島海港區小深港村村民 張金山：墻上裝了扶手，上炕下炕也方便。

　　秦皇島市民 楊桂蘭：政府為困難老人提供了方便條件，座椅、扶手等等，就挺暖人心的這種。

　　燕達金色年華健康養護中心在住老人 傅麗君：面對一些老人吃喝拉撒，他們都不（嫌棄），就這挺讓人感動的。

　　燕達金色年華健康養護中心在住老人 楊玉芳：真的對我們這些老人當自己母親似的。 

　　秦皇島市民 張順達：給子女們也帶來了省心、放心，讓更多的老人感到溫暖。